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Comunidad
Centro de atención

La iniciativa Illinois Pathways to Health, propiedad de AgeOptions y gestionada por esta misma entidad, funciona como un centro de red estatal que ofrece un servicio integral de atención social y programas de promoción de la salud basados en la evidencia para los residentes de todo el estado de Illinois.

Guiado por modelos nacionales de CMS, CDC y ACL, nuestro centro optimiza las derivaciones, la contratación, la prestación de programas y la presentación de informes para mejorar los resultados de salud medibles en todo el estado.

Una mujer pelirroja sonríe en una mesa con otras dos personas.

Quiénes somos

¿Qué es un centro de atención comunitaria?

Un Centro de Atención Comunitaria es una entidad centralizada que gestiona las derivaciones, los contratos, las operaciones y la calidad en una red de organizaciones comunitarias, sirviendo como eje central entre los sistemas de atención médica y los proveedores comunitarios.

 

Como centro de referencia estatal, nosotros:

  • Coordinar las derivaciones y la colocación de los participantes.

  • Apoyar a los socios proveedores en la implementación del programa.

  • Estandarizar el control de calidad y la presentación de informes.

  • Garantizar un desempeño medible y orientado a resultados.

Cómo funciona el Hub

  1. Acceso y derivación: Los participantes se inscriben a través de derivaciones de servicios de salud, programas de extensión comunitaria, planes de salud o mediante registro directo a través de nuestro sitio web.

  2. Coordinación de inscripciones: AgeOptions y sus socios locales gestionan las inscripciones utilizando procesos estandarizados para garantizar la coherencia en todo el estado.

  3. Ejecución del programa: Los líderes certificados imparten programas basados en la evidencia en entornos comunitarios y de forma virtual, manteniendo la fidelidad y la calidad del programa.

  4. Informes y rendición de cuentas : Recopilamos datos estandarizados e informamos sobre los resultados a nuestros socios y financiadores.

Con quiénes nos asociamos

  • Proveedores de atención médica y planes de salud: Contratación centralizada, coordinación de derivaciones, informes estandarizados y acceso a una red de prestación de servicios a nivel estatal.

  • Organizaciones comunitarias: Mayor alcance, operaciones coordinadas, asistencia técnica y vías de financiación sostenibles.

  • Adultos mayores y cuidadores: Acceso a programas basados en evidencia que apoyan el manejo de enfermedades crónicas, la prevención de caídas y el bienestar de los cuidadores.

Infraestructura y capacidades del centro

  • Facturación y pagos: Procesamiento y seguimiento eficientes de pagos y facturas para socios.

  • Derivación e inscripción: Flujos de trabajo centralizados para la admisión, la ubicación y el acceso al programa.

  • Informes y análisis de datos: Recopilación de datos e informes de resultados que cumplen con la normativa HIPAA.

  • Contratación y gestión de redes: Supervisión de los socios de entrega y de las normas de cumplimiento.

  • Capacitación del personal: Certificación de líderes y seguimiento de la fidelidad.

  • Apoyo a los socios: Asistencia técnica continua, recursos y orientación operativa.

Programas y servicios

Mujer mayor negra sonriente con diadema color turquesa, con los brazos cruzados al aire libre.

Programas de autogestión

Brindar apoyo a personas que padecen enfermedades crónicas como diabetes, artritis y enfermedades cardíacas.

Mujer mayor con mascarilla haciendo ejercicios con mancuernas, sentada en una silla.

Programas de prevención de caídas

Talleres que han demostrado reducir el riesgo de caídas y mejorar la movilidad, el equilibrio y la confianza.

Una anciana con mascarilla blanca sostiene unos papeles y escucha atentamente en el interior de una vivienda.

Programas de apoyo para cuidadores

Evaluar el estrés de los cuidadores y proporcionarles referencias y formación personalizadas.

Una joven ayuda a una mujer mayor a aprender a usar una tableta digital.

SDOH
Proyecciones

Identificar los factores sociales y ambientales que afectan la salud para conectar a las personas con los recursos adecuados.

Resumen FY2025

Programa
Alcanzar

  • 128 talleres impartidos

  • 1.689 participantes atendidos

  • Programas ofrecidos en inglés, español, chino, hindi y coreano.

Salud
Resultados

  • El 81% informó una mejora en su estado de salud autoevaluado.

  • El 77% manifestó tener mucha confianza en el manejo de enfermedades crónicas.

Satisfacción y calidad

  • 92% de satisfacción con el programa (Autogestión)

  • Recomendación del programa al 95% (Prevención de caídas)

Nuestra red estatal

Nuestra red estatal combina infraestructura con experiencia local:

  • 26 organizaciones comunitarias

  • Las 24 Unidades de Coordinación de Cuidados

  • Las 13 agencias regionales para personas mayores

  • Sistemas de salud, departamentos de salud pública y socios comunitarios en todo Illinois

Mujer sentada en clase sosteniendo papeles.

Oportunidades de colaboración

Si representa a un plan de salud, una organización comunitaria o es un socio interesado, le invitamos a colaborar con nosotros. Ya sea que desee incorporar un programa o producto basado en evidencia a nuestro Centro de Atención Comunitaria o contribuir a ampliar nuestro impacto colectivo, contáctenos para explorar oportunidades de colaboración.

Contacto:
Rob Mapes
Vicepresidente de Colaboraciones e Innovaciones en Salud.
Correo electrónico: robert.mapes@ageoptions.org

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